プライバシーポリシー
最終更新日:2026-06-12
Natural Home Revive(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」)をはじめとする関連法令を遵守し、下記のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する個人情報
当社は、以下の個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせ情報:お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容(フォーム送信時)
- 利用情報:閲覧ページ、滞在時間、参照元URL、IPアドレス、ブラウザ種別、端末種別(サーバーログおよびクッキーにより取得)
- クッキーおよび類似技術:下記「クッキーについて」をご参照ください
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせ・ご依頼への対応および当社サービスの提供
- 取引に関する確認メール・サポートメールの送信
- ウェブサイトおよびサービスの改善のための集計・分析
- 日本の関係法令に基づく義務の履行および適法な要請への対応
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。
3. 法的根拠(個人情報保護法)
当社は個人情報保護法に基づき、上記の利用目的を本人に通知または公表した上で個人情報を取り扱います。また、法令で認められる範囲において、黙示的な同意(当社サービスの継続利用)も根拠とする場合があります。
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。
- 委託先事業者:ホスティング、メール配信、アクセス解析等のサービス提供者(個人情報保護法第24条に準じた契約を締結)
- 法令に基づく開示:法律または裁判所命令により開示が必要な場合
EUや米国のプロバイダへの越境移転については、個人情報保護法第24条が求める安全管理措置を講じた上で行います。
5. クッキーについて
当社のウェブサイトでは、必要最小限の機能維持、利便性向上、ならびにアクセス解析のためにクッキーを使用しています。必須クッキーはサイトの基本機能に必要なため無効化できません。それ以外のクッキーについては、ブラウザの設定からいつでも無効化いただけます。
6. 保存期間
当社は、利用目的を達成するために必要な期間、または関係法令が定める期間(取引記録は原則7年間)、個人情報を保存します。保存期間経過後は、適切な方法で廃棄または匿名化します。
7. ご本人の権利
お客様は個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します。
- 当社が保有するご自身の個人情報の開示請求
- 不正確な個人情報の訂正・追加・削除請求
- 個人情報の利用停止・消去請求
- 第三者提供の停止請求
権利行使をご希望の場合は、下記お問い合わせ先にご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。
8. セキュリティ
当社は、個人情報への不正アクセス・漏えい・改ざん・紛失等を防止するため、SSL/TLS暗号化通信、アクセス制御、安全なホスティング環境の利用など、合理的な安全管理措置を講じています。
9. 未成年者のプライバシー
当社のサービスは16歳未満の方を対象としていません。16歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が個人情報を送信されたとおぼしき場合は、速やかに削除いたしますのでご連絡ください。
10. アクセス解析ツールについて
当社のウェブサイトでは、Google Inc.が提供するアクセス解析ツール(Googleアナリティクス)を使用することがあります。Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにクッキーを使用します。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はクッキーを無効にすることで収集を拒否することができます。詳しくはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
11. 外部リンクについて
当社のウェブサイトには、外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のウェブサイトは当社の管理下にありません。外部サイトのプライバシーポリシー等については、各サイトにてご確認ください。当社は外部リンク先のプライバシー慣行および内容について一切の責任を負いません。
12. ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時見直し、変更する場合があります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、サイト上でお知らせします。過去のバージョンが必要な場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
13. お問い合わせ先(個人情報保護管理者)
Natural Home Revive 個人情報保護管理者
〒578-0947 Osaka, Higashiosaka, Nishi-Iwata 3-1-36
電話:+81 6-6788-5741
メール:info@naturalhomerevive.com
当社での解決が困難な場合は、個人情報保護委員会(PPC)にご相談いただくこともできます。
https://www.ppc.go.jp/